Köp- och leveransvillkor Nilssons Partihandel AB

Priser i ursprungsvalutan svenska kronor (SEK) är de gällande. Avvikelse från villkoren är giltiga endast om båda parter har signerat särskilt avtal som reglerar detta.

Tillämplighet

Dessa köpvillkor är tillämpliga därest svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. För privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för säljföretaget. Mer information härom finns på Konsumentverkets hemsida, http://www.konsumentverket.se/.

Beställning

För det fall beställaren är under 18 år så måste målsmans tillstånd inhämtas före köpet genomförs. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Nilssons Partihandel AB lider ekonomisk skada, polisanmäls. Nilssons Partihandel AB reserverar sig för eventuella fel i produkttexterna och produktbilderna samt eventuella pris - och specifikationsfel samt felaktigt lagersaldo.

Betalning och fraktkostnad

Fraktkostnad tillkommer på alla priser (fri frakt vid köp över 1500 SEK).

Betalning kan göras på ett flertal sätt:

- Förskott till Bankgiro
- American Express, Visa, Visa Electron MasterCard samt Maestro (via DIBS)
- Internbank (via Payson)
- Faktura via Svea Ekonomi. Fakturaavgift om 25 SEK
- Delbetalning via Svea Ekonomi.

Nilssons Partihandel AB reserverar sig för eventuella prisändringar, felaktiga priser och slutförsäljning. Därest dylikt är uppenbart felaktigt, kan detta tvinga Nilssons Partihandel AB att häva köpet och återbetala eventuellt inbetalat belopp på bästa sätt. Detta kan utföras när som helst under affärens gång då felaktighet upptäcks. Orsaken till fel skall tydligt redovisas till kunden i samband med köpets hävande.

Endast förskottsbetalning för leveranser utanför Sverige. Tänk på att det kan tillkomma tull och moms på leveranser till länder som inte tillhör EU. Dessa kostnader får köparen själv stå för.

Frakt inom Sverige börjar på 19 SEK. Fri frakt om ordervärdet överstiger 1500 SEK (gäller max 5 kg, över 5 kg betalas faktiskt fraktkostnad.). Vi använder Posten som fraktare.

Presentkort

Presentkort kan ej bytas mot kontanter och återbetalas ej. Eventuell skillnad mellan presentkortets värde och köpets totalsumma återbetalas ej tillbaka om köpets totalsumma understiger presentkortets värde, det ges så att säga ingen "växel" tillbaka på köpet i detta fall. Presentkortet är giltigt i 12 (tolv) månader från inköpsdatum. Presentkortet gäller endast i den e-butik det avser, i det här fallet www.knivhuset.com.

Leverans och avbeställning

I fall när kunden anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av beställning, är det kundens ansvar att beställningen avbeställes i enlighet med Nilssons Partihandel ABs köpvillkor. Avbeställning efter det att beställning blivit expedierad är ej möjlig. I de fall beställning blivit expedierad är kunden skyldig att motta beställningen. Avbeställning av produkt eller tjänst som anskaffats eller färdigställts speciellt för kunden, är ej möjlig.

Avbeställning är ej giltig förrän kunden fått bekräftelse från Nilssons Partihandel AB antigen per e-post eller telefon. Observera att Nilssons Partihandel AB inte ansvarar för förlorade försändelser som till exempel har orsakats av felaktig posthantering. Nilssons Partihandel AB:s ansvar för försändelsen sträcker sig fram tills att försändelsen har överlämnats till fraktaren. Detta gäller när Nilssons Partihandel AB skickar försändelser som räknas som "brev", det vill säga försändelser som ej är spårbara. Vid oklarheter gällande detta, vänligen kontakta oss.

Vid fraktfria leveranser, det vill säga leveranser som har ett ordervärde som överstiger 1500 SEK skickas alltid försändelsen med spårbarhet på Nilssons Partihandel ABs bekostnad och ansvar. Exempel på spårbara försändelser är; postförskott, REK och paket. Vi levererar till alla EU-länder, Åland samt Norge. Hemleverans är ej frakfri, den kostar alltid 299 SEK.

Hemleverans i Stockholm

Hemleverans till dörren. Få din vara hemlevererad redan samma dag. Beställningar som genomförs före klockan 12:00 levereras samma dag.

Vi erbjuder hemleverans till stadsdelarna: Södermalm, Stockholm innerstad, Bromma, Solna, Sundbyberg och Djursholm. Pris alltid 299 SEK även om det står fraktfritt i kolumnen ”Fraktmetod” i kassan.

Leverans sker mellan 19:00 och 21:00 tisdagar, onsdagar, torsdagar, fredagar och lördagar.

Vi förbehåller oss rätten att ändra körschema och rutter samt att neka hemleverans. Vid frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss. Med reservation.

Avhämtning

Avhämtning sker i Bromma, Beckomberga. Det är viktigt att du kontaktar oss på Nilssons Partihandel AB via telefon eller e-post i god tid (minst 3 timmar) innan avhämtning. Alla varor som hämtas måste vara förskottsbetalda. Inga köp kan göras på plats. Utlämning av varor sker helgfria tisdagar, onsdagar och torsdagar mellan klockan 08:00 - 09:00 samt 17:00 - 18:30. Avhämtning förutsätter att varan finns tillgänglig i lager. Med reservation för ändring.

Ägandesrättförbehåll

Alla varor förblir Nilssons Partihandel AB:s egendom tills dess full betalning erlagts.

 

Särskilda villkor gällande slipning

De föremål som skickas till oss för slipning ska vara rena eftersom smutsiga knivar förstör vår utrustning.

I den mån NPAB kan gör vi rent knivarna, rakknivarna och/eller saxarna från rost som kunden har skickat in för slipning. Det är viktigt att du informerar NPAB i god tid om du inte vill att din kniv, sax eller rakkniv ska rengöras från rost.

NPAB skickar tillbaka inlämnade föremål med Postens Varubrev. Observera att vi inte tar ansvar för eventuellt bortkomna försändelser när försändelsen väl har lämnat oss. Om du som kund vill att vi skickar med spårbar försändelse är det viktigt att du meddelar oss detta, vi skickar då med Posten REK. Observera att fraktkostnad tillkommer för både Posten Varubrev och Posten REK.

Ansvar för fel

Nilssons Partihandel AB:s ansvar för fel i leverans är begränsad till gällande försäljningsvillkor. Nilssons Partihandel AB bär inget direkt eller indirekt ansvar för till exempel, men ej begränsat till, inkompatibilitet, leveransförseningar, driftsavbrott, dataförlust, merarbete eller annan ekonomisk skada. Observera att Nilssons Partihandel AB inte ansvarar för förlorade försändelser som till exempel har orsakats av felaktig posthantering.

Nilssons Partihandel AB:s ansvar för försändelsen sträcker sig fram tills att försändelsen har överlämnats till fraktaren. Detta gäller när Nilssons Partihandel AB skickar försändelser som räknas som "brev", det vill säga försändelser som ej är spårbara. Vid oklarheter gällande detta, vänligen kontakta oss.

Vid fraktfria leveranser, det vill säga leveranser som har ett ordervärde som överstiger 1500 SEK skickas alltid försändelsen med spårbarhet på Nilssons Partihandel AB:s bekostnad och ansvar.

Exempel på spårbara försändelser är; postförskott, REK och paket.

Reklamationsvillkor och ångerrätt

Det är lämpligt att kunden ankomstkontrollerar leverans för att verifiera att denna är riktig och felfri. Vid reklamation skall kund kontakta Nilssons Partihandel AB på telefon 08-55 11 88 75 eller via e-post info@nilssonspartihandel.com. Uppge alltid order-id samt orsak till reklamationen. Vid reklamation av vara skall kunden begära ett s.k. RN (returnummer), som sedan är giltigt i 14 (fjorton) dagar. Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 (fjorton) dagar enligt distansavtalslagen.

Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Varan får ej vara använd och varans emballage måste vara i originalskick. Vill konsument utnyttja sin ångerrätt skall denna kontakta Nilssons Partihandel AB för erhållande av ett RN. Returfrakten bekostas av konsumenten. Tänk på att kostnaden för frakt och eventuella extrakostnader inte bekostas av Nilssons Partihandel AB, dessa kostnader står konsumenten/köparen för vid ångrat köp. Vid reklamation står Nilssons Partihandel för fraktkostnaderna (returfrakt samt återfrakt). Faktiskt fraktkostnad bekostas alltid av kunden vid ångrat köp, även om försändelsen är skickad från Nilssons Partihandel AB som fraktfri. Vid produkter som är specialtillverkade eller specialanpassade för viss kund, gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt.

På beställningsvaror, specialanpassade produkter samt demonstrationsexemplar gäller ej bytesrätt, öppet köp eller ångerrätt. Om en vara är transportskadad skall Nilssons Partihandel AB kontaktas inom fem dagar för information om ersättning.

Outlöst försändelse

För försändelse som ej löses ut varpå försändelsen går i retur till Nilssons Partihandel AB, debiteras en avgift om 300 SEK samt verklig fraktkostnad för att täcka Nilssons Partihandel ABs kostnader för transport och administration. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.

Transportskadat gods

Om en vara från Nilssons Partihandel AB skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören dock senast inom 7 dagar.

Force Majeure

Händelse såsom krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighets beslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter samt därmed jämförbar händelse utanför Nilssons Partihandel ABs kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att Nilssons Partihandel AB befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.

Övrigt

Nilssons Partihandel AB förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer, lagersaldon och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller p.g.a. att ett försäljningsobjekt utgått, har Nilssons Partihandel AB rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp på bästa sätt. Nilssons Partihandel AB skall också meddela kunden om ersättande eller likvärdigt försäljningsobjekt finns tillgängligt.

 

Copyright

All information (bilder, produktinformation, texter) på www.knivhuset.com ägs av Nilssons Partihandel AB och är kopieringsskyddat material. Knivhuset® är ett registrerat varumärke.

© Nilssons Partihandel AB 2009 - 2013